Bezplatné vybavenie úmrtného listu na matrike
Po predložení potrebných dokladov za vás bezplatne vybavíme všetky náležitosti na matrike vrátane vybavenia úmrtného listu. Ušetríme vám čas aj starosti v náročnom období.
Bezplatná mobilná kancelária
Ak vám zdravotný stav alebo životná situácia nedovoľuje navštíviť našu prevádzku, náš pracovník príde za vami domov. Na mieste s vami vybaví všetky potrebné náležitosti súvisiace s organizáciou poslednej rozlúčky.
Ak nastane úmrtie
a) v nemocnici / zdravotníckom zariadení – o tejto náležitosti vás bude kontaktovať zdravotnícky personál
Pri úmrtí v zdravotníckom zariadení nemocnica zabezpečí prehliadku mŕtveho tela — do dvoch hodín po konštatovaní smrti. Prehliadajúci lekár vystaví dokumentáciu a rozhodne, či je potrebná pitva.
Ak bola nariadená pitva, nemocnica to pri oznámení úmrtia rodine oznámi automaticky. V takom prípade rodina pohrebnú službu na prevoz nevolá — prevoz na patológiu alebo súdnolekárske pracovisko zabezpečí pohrebná služba zazmluvnená ÚDZS. Po skončení pitvy si môžete zosnulého prevziať pohrebnou službou podľa vlastného výberu.
Personál nemocnice vám nesmie odporúčať konkrétnu pohrebnú službu — zákon č. 131/2010 Z.z. o pohrebníctve toto výslovne zakazuje a jeho porušenie je trestné. Výber pohrebnej služby je výhradne vašim právom. Môžete si ju zvoliť ešte pred návštevou nemocnice a zavolať ju priamo.
b) Doma
Keď nastane úmrtie doma, bezodkladne kontaktujte tiesňovú linku 112 alebo záchrannú zdravotnú službu na čísle 155. Operátor vyšle na miesto obhliadajúceho lekára, ktorý oficiálne potvrdí smrť a vystaví List o prehliadke mŕtveho. Následne môžete kontaktovať pohrebnú službu.
Ak bola nariadená pitva obhliadajúcim lekárom, pohrebná služba zazmluvnená ÚDZS zabezpečí prevoz na patológiu alebo súdnolekárske pracovisko.
c) v zahraničí:
Úmrtie v zahraničí
Ak váš blízky zomrie v zahraničí, spôsob oznámenia rodine závisí od krajiny a okolností úmrtia. Rodinu môže kontaktovať miestna nemocnica, polícia alebo príslušný úrad. Ak je úmrtie oznámené slovenskému zastupiteľskému úradu, ten informuje rodinu prostredníctvom polície. Postup a požadované doklady sa v jednotlivých krajinách líšia.
Čo urobiť ako prvé?
Kontaktujte našu nonstop pohrebnú službu na čísle: 0944 722 111
Poskytneme vám presné pokyny a dohodneme ďalší postup podľa krajiny, v ktorej úmrtie nastalo.
Pri telefonáte nám oznámte
- meno a priezvisko zosnulého,
- krajinu a miesto úmrtia,
- názov nemocnice alebo zariadenia, v ktorom je zosnulý uložený,
- kontakt na miestnu políciu, nemocnicu alebo úrad, ak ho máte,
- či mal zosnulý cestovné alebo iné poistenie,
- či si želáte prevoz zosnulého na Slovensko alebo kremáciu v zahraničí.
Čo zabezpečíme?
Postaráme sa o:
- komunikáciu so zahraničnou pohrebnou službou a príslušnými úradmi,
- koordináciu so slovenským zastupiteľským úradom,
- vybavenie dokladov potrebných na prevoz,
- potrebné úradné preklady,
- prípravu zosnulého na medzinárodný prevoz,
- cestný alebo letecký prevoz na Slovensko,
- prípadne prevoz urny po kremácii v zahraničí,
- následné zabezpečenie poslednej rozlúčky na Slovensku.
Slovenský zastupiteľský úrad môže byť nápomocný pri prevoze alebo pochovaní v zahraničí, postupuje však podľa miestnych predpisov a na základe pokynov osoby, ktorá pohreb zabezpečuje.
Aké doklady si pripraviť?
Ak sú k dispozícii, pripravte:
- občiansky preukaz alebo cestovný pas zosnulého,
- rodný list zosnulého,
- sobášny alebo rozvodový list, ak je relevantný,
- občiansky preukaz osoby, ktorá prevoz objednáva,
- doklady o cestovnom alebo inom poistení.
Ďalšie dokumenty, napríklad zahraničný úmrtný list alebo povolenie na prevoz, sa vybavujú podľa právnych predpisov krajiny, v ktorej úmrtie nastalo. Každý štát má vlastný postup registrácie úmrtia a prevozu telesných pozostatkov.
Cena prevozu zo zahraničia
Cena závisí najmä od:
- krajiny a vzdialenosti,
- spôsobu prepravy,
- miestnych úradných a pohrebných poplatkov,
- potrebných dokladov a prekladov.
Presnú cenovú ponuku vám pripravíme po získaní základných informácií o mieste a okolnostiach úmrtia.